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职位: ** Edgeware 亚洲区社区经理 **
- 配合全球营销策略,协助、构思并支持本地化的社交媒体和宣传活动。
- 提供有趣的文本、图像和视频内容,吸引社交媒体用户
- 及时回应客户的意见,解答疑问。
- 向行政管理部门提供本社区内由下而上的内容及需求。
- 担任中国及华语地区的客户服务发言人。
工作内容
- 社区经理需具备双语(中英文)能力,如您熟悉加密货币领域,并在社交媒体、客户服务、酒店管理或公关方面经验丰富,将是管理华语社区的不二人选。
- 我们希望候选者具备出色的口头和书面沟通技巧,并能够创造出吸引眼球的内容。您必须“善于交际”,拥有良好的客户服务技能,能够与社区进行线上和线下的对话。
- 最后,您还需要出任品牌的代言人,向技术用户传播信息、提供支持,最好能够激发平台上的承诺、社区和开发。
工作职责
- 根据营销策略制定并落实社交媒体和宣传活动
- 提供有趣的文本、图像和视频内容,吸引社交媒体用户
- 及时回应客户的意见,解答疑问
- 对反馈和线上评论进行监督和报告
- 组织并参与活动,建立社区,提高品牌知名度
- 与营销、公关和沟通团队配合,确保品牌一致性
- 与开发和销售部门保持联系,及时更新新产品和新功能
- 与客户、潜在客户、业内专业人士以及媒体人员建立关系
- 紧跟数字科技潮流
如何判断您是否适合这份工作:
- 在社交媒体和沟通方面有一定技巧——我们愿意培养人才。
- 具备发起社区活动的经验(例如建立线上论坛、发起大使计划、创建系列活动和撰写电子简讯等)
- 能够确定并跟踪相关的社区指标(例如重复出席活动)
- 优秀的语言沟通能力
- 出色的写作技能
- 拥有品牌社交媒体管理的经验
- 能够对网站流量和线上客户的参与度指标进行解释说明
- 熟悉网络营销及多种营销渠道
- 注重细节,具备多任务处理能力
- 最好获得营销或相关领域的学士学位(非硬性要求)
申请方式:
扫码加 Bang 姐微信申请本职位
(本职位为 Edgeware 授权 PolkaWorld 发布)


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